小本生意的生意经······ 创业故事 alingn.com – 分享日记

小本生意的生意经······ 创业故事 alingn.com

1、地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。

2、商品排列得井然有序,不见得生意就好,反倒是杂乱无章的小店,常有顾客登门。

3、不可一直盯着顾客,不可纠缠不休。

4、销售前的奉承,不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。

5、不必去忧虑资金的缺乏,应该忧虑的是信用不足。

6、只花一元钱的顾客,比花100元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。

7、要多周转资金。100元的资金周转10次,就变成了1000元。

8、当着顾客的面斥责店员或吵架,是赶走顾客的“妙方”。

9、对批发商要亲切。有正当要求,就要坦城地说出来。

10、商品售完缺货,等于是怠慢顾客,也是商店要不得的疏忽。

11、严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快,有损信用。

12、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西,而是卖对顾客有益的东西。

13、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。

14、儿童是福神。对携带小孩的顾客,或被派来购物的小孩,要特别照顾。

15、要不断创新。美化商店的环境,也是吸引顾客登门的秘决之一。

16、要精神饱满地工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚集过来。

  

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