不点餐被赶,有问题吗?…… – 分享日记

不点餐被赶,有问题吗?……

据网友爆料,24日郑州某音乐餐厅,因为没有点套餐,两个人被餐厅拒绝服务了。

满满的委屈,全都是愤怒,能感觉到这对网友的情绪。

正如她所说,她对酒精过敏,男朋友开车,而餐厅只能点套餐,所有套餐都含酒精。

是否如此,不好说。毕竟,目前全都是网友单方面的说法。

至于,音乐餐厅是否因为24日是圣诞节,有些特殊的安排,到也完全可能。

不能接受餐厅的套餐,网友就被驱赶出去了,显然,这家餐厅也太霸道了,完全就是妥妥垄断者嘛?

一般来说,餐饮行业几乎都是民营企业或个体户所在的,竞争非常激烈。

不管是百年老店,或者是啥金字招牌,糊弄消费者一时,但肯定会被淘汰的。

竞争激烈的现实,餐厅或者饭馆自然会高度重视消费者的体验。如郑州这家音乐餐厅的情况,的确非常罕见。

也难怪网友感到委屈。

来的都是客,不好好招待,难道音乐餐厅只是幌子吗?问题就在,这家音乐餐厅的定位上,或许还有特殊节日吧。

如此,只提供套餐,且都含酒精,合理合情,也是餐饮的特色。

可惜,网友因为情况特殊,不能点套餐。再咋说,过敏不能冒险吧,饮酒不敢开车吧,那怎么办呢?

现实就是,网友两个人被驱赶了。那么,音乐餐厅有问题吗?我以为没有一点问题。

以含酒精套餐为特色的餐厅,不提供其它类型服务,很正常。此时,若网友硬要消费,餐厅只能拒绝了。

餐厅不是公共场合,也不是垄断性的公共服务,选择服务对象,或者拒绝对某些群体服务,这是餐厅的权力。

没有人或规则,可以要求餐厅的。

除非是市场需要,有且只有,消费者才能决定餐厅的经营模式。比如说,只有含酒精的套餐,消费者少,餐饮入不敷出,无以为继,那就只有改变经营模式了。

至于消费者来说,这不是公共场合,也不是公共服务,就只能要么接受,要么用脚投票了。

而抱怨也可以有,愤怒也可以有,要说投诉或举报,让有关去处理,没有必要不说,更没有依据。

或许,这家音乐餐厅位置好,规模大,某种程度上,算是地理上的“垄断者”,可这也构不成餐厅不能拒绝个别或部分消费者的理由。

何况,如网友这样的消费者存在,有商家就会发现商机。比如说,专门提供不含酒精的套餐。

毕竟,有没有满足的市场,只要没有行政限制,肯定会有新商家的。

哪怕是,发现商机的人没有资本,这都不成问题。没有行政限制,任何暂时的垄断者,如这家位置垄断的音乐餐厅,都会遇到激励的竞争者的。

总之,网友可以抱怨吐槽愤怒,然而音乐餐饮的做法,没有任何问题。唯一就是,留出了一个未满足的新市场。

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